アフターサポート

アフターサポート

1. オフィス家具は最大3年間の無償保証を行っています

石川金沢オフィスづくり.comで取り扱っているオフィス家具は、最大で3年間の無償保証がついていますので安心してご利用いただけます。また、保証期間を過ぎたオフィス家具も、有料で修理やクリーニング行うことが可能です。オフィス家具を長年気持ちよく利用できるようにサポートをしている会社ですので、安心して石川金沢オフィスづくり.comにお任せください。

故障の具体例保証期間
外装・表面仕上げ塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗1年
機構部・可動部引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障2年
構造体強度・構造体にかかわる破損3年
※上記は正しい使用方法および通常のオフィス環境でご利用した場合の保証内容です。
※一部上記保証対象外の商品も取り扱っています。

2.施工後1ヶ月以内に無料点検を行います

石川金沢オフィスづくり.comは、オフィス施工後1ヶ月を目途にお客さまのオフィスに訪問させていただき、無償点検を実施します。オフィスレイアウト変更やリニューアル工事をした直後は気にならなくても、オフィスで実際に働くと改善したい点や気になる点が出てくることがあります。無料点検時に気が付いた点がありましたらお気軽にご相談ください。内容に応じて最適な改善やご提案をさせていただきます。 私たちは施工後からお客さまとの本当のお付き合いが始まると考えています。安心して石川金沢オフィスづくり.comにお任せください。

3.オフィス家具のメンテナンスに対応しています

石川金沢オフィスづくり.comを運営する山岸製作所は木工所として創業した会社です。家具の製造やメンテナンスをしてきた歴史があります。現在でもご購入いただいたオフィス家具のメンテナンスやクリ―ニングに対応しています。 家具が破損した場合はパーツ交換をすれば利用し続けることができます。座面が汚れた場合も張替えやクリーニングをすれば利用し続けることができます。